3D Secure (Verified by VISA o MasterCard SecureCode)

Para la validación de tu cuenta en Clouding.io solicitamos que introduzcas los datos de una tarjeta que soporte autorización de dos pasos (2FA) para compras online. Es decir, una tarjeta que permita validar un pago, utilizando algo más que los números de tu tarjeta. El primer paso de la validación son los datos de tu tarjeta y el segundo son los datos que te pedirá tu banco durante la transacción. En la mayoría de casos, estos datos serán un código de una tarjeta de coordenadas, una contraseña especial o un código que recibirás por SMS.

Esta validación, la hacemos por motivos de seguridad, ya que antes de darte acceso a la plataforma de Clouding.io es necesario que validemos tu identidad y está es la forma más rápida de hacerlo.

Al introducir los datos de tu tarjeta en el formulario de nuestro sitio web, estos serán encriptados en tu navegador y enviados directamente a nuestra pasarela de pagos -Adyen- quien se ocupa de tramitar el cargo de forma coordinada con tu banco.

Si tu tarjeta tiene un servicio de dos factores de validación (2FA) activado, durante el pago se te redirigirá a tu banco, donde deberás introducir el segundo factor de autentificación -código SMS, código de tarjetas de coordenadas o contraseña- para completar la transacción.

En caso de que tu tarjeta no soporte 2FA, se cancelará la transacción. Ten presente, que en ese caso, nosotros anulamos la transacción de forma inmediata, pero es posible que tu banco refleje un cargo en tu cuenta y tarde unos días en reflejar que esos cargos han sido cancelados. Dependiendo del banco, la cancelación del cargo puede aparecer de forma inmediata o demorarse algunos días.

¿Puedo confiar los datos de mi tarjeta a Clouding.io?

En Clouding.io jamás almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores. En cambio, los datos se envían directamente a Adyen -nuestro procesador de pagos- el cual asigna un identificador único alfanumérico a tu tarjeta, que es con lo que nosotros trabajamos. De esta forma, desde Clouding.io nunca tenemos acceso a los datos reales de tu tarjeta.

Además, durante todo el proceso los datos siempre se mantienen encriptados, no solamente utilizando https para todas las comunicaciones, sino que se encriptan utilizando encriptación asimétrica en tu navegador, antes de enviarse a Internet.

¿Utilizareis estos datos para cobrarme?

No, en Clouding.io nunca hacemos cargos a tu tarjeta. Eres tu quien controla cómo y cuando se hacen los cargos a tu tarjeta.

Clouding.io funciona con saldo, que tu debes cargar en tu cuenta de forma manual o configurando nuestro sistema de auto-recarga, pero en ningún caso, haremos ningún cargo a tu tarjeta sin que tu nos lo hayas solicitado.

Recuerda, que durante el proceso de validación, puedes seleccionar si quieres que la tarjeta quede vinculada a tu cuenta, para poder agregar saldo posteriormente de forma más rápida y fácil. Pero también puedes escoger que los datos no se asocien a tu cuenta, de forma que tu cuenta no tenga ningún método de pago asociado.

Por otro lado, siempre podrás eliminar los datos de pago desde nuestro panel de control cuando tu quieras, en Clouding.io tu tienes el control de tus datos y tus pagos.

¿Qué es 3D Secure, Verified by VISA o MasterCard SecureCode?

Son medidas de seguridad con las que cuentan algunas tarjetas para dar mayor seguridad a las compras online.  Se trata de un control de seguridad para verificar la identidad del comprador al realizar transacciones online. En función del tipo de tarjeta, a este control también se le puede llamar “MasterCard SecureCode” o “Verified by Visa”.

¿Cómo funciona?

Es bastante sencillo. Durante el proceso de alta, se te pedirá que introduzcas los datos de una tarjeta, una vez los hayas introducido y si tu banco soporta algún tipo de validación en dos pasos, se te redirigirá a tu banco para completar el segundo paso de la validación. Normalmente se te pedirá que introduzcas una contraseña, código SMS o código de una tarjeta de coordenadas para confirmar que realmente eres el titular de la tarjeta.

¿Cómo obtengo la segunda contraseña que me pedirá mi banco?

Depende, no hay un estándar definido. En algunos casos tu banco te enviará un SMS a tu teléfono móvil, en otros casos será una clave de una tarjeta de códigos que te habrán facilitado previamente y en otros puede ser simplemente una contraseña o PIN que tu banco te haya facilitado con anterioridad.

¿Qué ocurre si olvido la contraseña?

En ese caso, debes ponerte en contacto con tu banco. En algunos casos, es posible que cuando se te redirija a la web de tu banco, te aparezca un link para configurar o recuperar esa contraseña, pero depende de como tu banco decida gestionar las validaciones de compras online.

¿Qué ventajas tiene?

  • Aumentamos la seguridad de la plataforma de Clouding.io validando la identidad de todos los clientes
  • Puedes verificar tu cuenta de Clouding.io de forma rápida y fácil
  • Los datos de tus pagos, más seguros en Clouding.io

Si tienes alguna duda o pregunta sobre el 3D Secure, no dudes en llamarnos o escribirnos a comercial@clouding.io. Estaremos encantados de ayudarte 🙂

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One Response
  1. Comentario (Publicado por Natasha)

    😁

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