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Entrevista a José Javier Aguado, CEO de Bivium

En Clouding.io creemos que la comunicación con nuestros clientes es fundamental. Nos gusta saber sobre ellos, a qué se dedican, quiénes son.

Por eso, nos hizo mucha ilusión cuando José Javier Aguado, CEO de Bivium, aceptó encantado ser el entrevistado en esta ocasión.

Nos recibe con una amplia sonrisa y con muchas ganas de compartir.

El producto que ofrece Clouding tiene las cualidades que buscamos: buen producto, precio equilibrado y buen soporte técnico.

Hola, José Javier, coméntanos, ¿a qué se dedica Bivium?

Bivium es una empresa consultora especializada en software. Damos soluciones reales a las diferentes problemáticas de una empresa a través de software especializado y lo adaptamos y personalizamos para el cliente: ERP, CRM, BPM y otras soluciones.

¿Cuándo se fundó la compañía y dónde está ubicada?

Bivium fue creada en el año 2003 en Valladolid. Actualmente trabajamos con clientes en toda España, incluso con algunos proyectos en Europa.

¿Y qué me dices de vuestra filosofía?, ¿cuáles son vuestros principales valores?

Los valores que nos definen son la ética y la profesionalidad. Calidad de producto, profesionalidad y contacto humano, así como ética profesional en todas nuestras decisiones. Mimamos a nuestros clientes y empleados.

Siguiendo con vuestros clientes, ¿qué perfiles tienen?

Tenemos desde pequeños negocios a medianas empresas de muy diversos sectores. El uso de software en la actualidad es necesario para todo tipo de empresas.

Cuéntanos, ¿cómo es un día en tu trabajo?

Los días son intensos. Viajes, reuniones, presentaciones y organización. El resto de tiempo lo utilizamos para invertir en mejoras y nuevas ideas a para implementar en la empresa.

¿Y qué es lo que más te gusta del mundo de la consultoría?

El contacto con el cliente y el conocimiento de nuevos sectores. Aprender cada día cosas nuevas, es un privilegio que no tienen todos los profesionales.

¿Cómo disteis con Clouding?

Tras la búsqueda de diferentes proveedores con una relación calidad-precio, y con ayuda de un colaborador, dimos con vuestra empresa.

¿Y por qué os habéis quedado con nosotros? 

El producto que ofrecéis tiene las cualidades que buscamos: buen producto, precio equilibrado, buen soporte técnico e independencia del proveedor al poder generar muy rápidamente cualquier servidor virtual con los requerimientos necesarios para nuestros clientes. También el dar la cara cuando hay una incidencia (ha pasado una sola vez desde que estamos con vosotros). A las empresas se las pone a prueba y se las conoce en los momentos difíciles.

¿Cuáles son vuestros proyectos de futuro en Bivium? 

Mejorar como empresa, mejorar la atención al cliente, optimizar nuestros procedimientos en beneficio del cliente y generar más valor con nuevas soluciones de software.

Para terminar, por favor, dinos una frase que para ti defina Clouding.

El futuro del ‘clouding’ en el presente.

Nos despedimos de José Javier en esta entrevista, satisfechos del apoyo de nuestros clientes: ¡gracias a vosotros Clouding.io puede tener pasado, presente y futuro! ?